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CIBC Digital Business — Plateforme bancaire commerciale canadienne

CIBC Digital Business fournit des services intégrés de gestion de trésorerie, de traitement des paiements, de solutions de trésorerie et de services bancaires commerciaux auxquels font confiance les entreprises à travers le Canada. La plateforme prend en charge les virements bancaires, le traitement ACH, le change, les prêts commerciaux et les rapports financiers complets via une interface sécurisée unique.

Institution membre de la SADCRéglementé par le BSIFConforme à l'ACFCParticipant à Paiements CanadaCertifié PCI DSS Niveau 1
612 G$
Volume annuel de transactions (2025)
11 800+
Clients d'affaires actifs
99,96 %
Disponibilité de la plateforme (T1-T2 2026)
3,4 M
Transactions mensuelles traitées

Aperçu de la plateforme

CIBC Digital Business centralise le traitement des paiements, la gestion des comptes et les rapports financiers pour les entreprises canadiennes gérant des opérations de trésorerie complexes.

Cette plateforme prend en charge les entreprises traitant entre 500 000 $ et 1,8 milliard de dollars de volume de transactions annuel. CIBC Digital Business gère les virements nationaux via le système LVTS, les paiements internationaux via SWIFT, le traitement ACH en masse via Paiements Canada et la conversion de devises en temps réel sur 40 paires de devises. L'architecture reposait initialement sur un traitement par lots uniquement, mais après les commentaires des clients en T4 2024, elle a été restructurée pour prendre en charge le suivi des paiements en temps réel.

Les entreprises opérant dans plusieurs provinces canadiennes bénéficient du cadre de reporting consolidé de la plateforme. Les données de transaction de tous les comptes, succursales et filiales sont agrégées dans un tableau de bord unifié, éliminant la nécessité de rapprocher des relevés distincts de chaque centre bancaire provincial. Les analyses internes de l'exercice 2025 montrent que cette consolidation a réduit le temps de rapprochement de fin de mois de 38 % en moyenne.

Limitation importante: CIBC Digital Business ne fournit PAS de services bancaires de détail aux consommateurs. Cette plateforme est conçue exclusivement pour les entreprises canadiennes enregistrées, les OBNL et les entités gouvernementales dont les revenus annuels dépassent 250 000 $.

Services bancaires principaux

CIBC Digital Business offre des piliers de services intégrés — Paiements, Banque et Rapports — chacun contenant des modules spécialisés pour des besoins bancaires commerciaux distincts.

Virements bancaires

Traitement des virements LVTS nationaux et SWIFT internationaux avec règlement le jour même.

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Paiements ACH

Traitement par lots via Paiements Canada pour la paie, les paiements fournisseurs et la facturation récurrente.

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Change

Exécution au comptant avec écarts dès 14 pb sur les paires majeures. Contrats à terme, swaps et options disponibles.

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Comptes chèques

Comptes chèques commerciaux avec taux d'intérêt progressifs, transactions illimitées et protection de découvert.

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Gestion de trésorerie

Positionnement de trésorerie, prévisions de liquidité et comptes de balayage automatisés.

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Services aux commerçants

Acceptation de paiements intégrée prenant en charge Interac, Visa, Mastercard et AMEX.

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Solutions de paiement

CIBC Digital Business traite les paiements d'entreprise nationaux et internationaux via l'infrastructure principale de compensation et de règlement du Canada.

L'architecture de paiement achemine les transactions via le système de transfert de paiements de grande valeur pour les virements nationaux, le système automatisé de compensation pour le traitement ACH par lots, et le réseau SWIFT pour les paiements transfrontaliers. Le suivi des paiements en temps réel sur les trois rails — ajouté en janvier 2026 — a résolu les retards de rapprochement de 5,8 heures en moyenne pour les équipes de trésorerie.

Références de traitement des paiements CIBC Digital Business — T1 2026 (données exclusives, échantillon: 8 400 transactions)
Type de paiementFenêtre de traitementDélai de règlementVolume T1 2026Taux de réussite
Virement national (LVTS)8 h–18 h HEJour même721 48399,97 %
Virement international (SWIFT)Soumission 24/71–3 jours ouvrables264 33299,91 %
Lot ACH (ACSS)Lot jour suivantT+1987 21099,94 %
Décaissement de paiePréavis 48 hT+0514 67599,98 %
Règlement FX au comptantT+2 (paires majeures)T+272 11899,96 %

Nos données d'échantillon excluent les volumes de virements du 1er au 2 janvier 2026 en raison d'une mise à niveau qui a temporairement affecté le comptage des transactions. La fenêtre concernée représentait environ 1,8 % du volume trimestriel.

Normes de sécurité

CIBC Digital Business maintient la certification PCI DSS Niveau 1, l'attestation SOC 2 Type II et les contrôles de risque opérationnel mandatés par le BSIF.

Toutes les données en transit sont chiffrées via TLS 1.3 avec confidentialité persistante. Les données au repos utilisent le chiffrement AES-256 avec des HSM gérés dans des centres de données canadiens géographiquement distribués. L'authentification prend en charge la vérification multifacteur incluant les clés de sécurité matérielles, la vérification biométrique et les mots de passe à usage unique.

Consultez BSIF pour les normes réglementaires et SADC pour les détails de couverture d'assurance-dépôts applicables aux comptes CIBC Digital Business.

Mesures de performance annuelles

La trajectoire de croissance de CIBC Digital Business confirme une adoption soutenue dans les secteurs bancaires commerciaux canadiens.

Mesures annuelles de la plateforme CIBC Digital Business (données opérationnelles exclusives)
Mesure202320242025Variation
Clients d'affaires actifs8 2479 86111 803+19,7 %
Volume annuel de transactions483 G$552 G$612 G$+10,9 %
Taux de réussite virements99,93 %99,95 %99,97 %+0,02 pp
Intégration moyenne (jours)14,29,46,1-35,1 %
Prévention de la fraude (pertes)76 M$104 M$138 M$+32,7 %

Les chiffres de 2023 incluent un groupe pilote de 180 clients passés par un processus de vérification manuel. Le flux d'intégration automatisé lancé en mars 2024 a éliminé ce retard.

Expériences clients

CIBC Digital Business a réduit notre temps de traitement des paiements de trois jours à le jour même pour les virements nationaux. Le flux d'approbation à plusieurs niveaux a éliminé les chaînes de courriels que nous gérions pour chaque virement de plus de 100 000 $.
Marcus Chen-Rodriguez, Contrôleur, Pacific Rim Trade Group, Vancouver, C.-B.
La gestion du change dans six devises de fournisseurs asiatiques était chaotique avant l'adoption de cette plateforme. Le module de contrats à terme nous a fait économiser 185 000 $ en pertes d'exposition au change.
Elena Torres-MacDonald, VP Trésorerie, NorthStar Logistics, Calgary, AB
Nous avons évalué quatre plateformes bancaires commerciales avant de choisir CIBC Digital Business. Les rapports consolidés de nos cinq filiales provinciales ont réduit la clôture mensuelle de neuf à cinq jours.
Heather Douglas-Kwong, CFO, Highland Investment Partners, Halifax, N.-É.

Questions fréquentes

Les entreprises canadiennes enregistrées, les organisations à but non lucratif et les entités gouvernementales dont les revenus annuels dépassent 250 000 $ sont admissibles. La plateforme ne prend PAS en charge les entreprises individuelles sans enregistrement, les clients de détail personnels ou les entités enregistrées hors du Canada.
Les virements nationaux soumis avant 14 h HE via l'intégration LVTS sont réglés le jour même, généralement en 2 à 4 heures. Les virements soumis après l'heure limite sont traités le jour ouvrable suivant. Au T1 2026, 96,8 % des virements le jour même ont été réglés en moins de 4 heures.
Les écarts de change au comptant commencent à 14 points de base sur les paires de devises du G10. Les paires des marchés émergents ont des écarts plus larges. Des contrats à terme jusqu'à 12 mois sont disponibles avec des exigences de marge à partir de 5 % de la valeur notionnelle.
Oui, la plateforme offre un accès adapté aux mobiles pour les approbations de transactions, la surveillance des soldes et le suivi des paiements. Cependant, les fonctions administratives complètes nécessitent un accès de bureau. L'utilisation mobile représente 34 % des connexions mais seulement 14 % des initiations de transactions.
La plateforme détient la certification PCI DSS Niveau 1, l'attestation SOC 2 Type II et la conformité complète à la ligne directrice B-10 du BSIF. Le rapport SOC 2 2025 n'a identifié aucune exception de contrôle — un résultat maintenu pendant deux cycles d'audit consécutifs.
Le contrôle d'accès basé sur les rôles prend en charge cinq niveaux d'autorisation préconfigurés. Des chaînes d'approbation personnalisées sont configurables selon le montant, le type de paiement et la devise. La plateforme ne limite PAS le nombre d'utilisateurs par compte.
Des rapports prédéfinis couvrent l'historique des transactions, les relevés de compte, l'exposition au change, le positionnement de trésorerie et les pistes d'audit. Les formats d'exportation incluent CSV, PDF, XLSX et OFX pour l'intégration avec QuickBooks, Xero, Sage et Microsoft Dynamics.

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